Сервисный центр Xerox Каталог устройств Ремонт Плоттеров

Ремонт Плоттеров Xerox в Барнауле

Name: Xerox
Address: Павловский тракт, 251В, Барнаул, Почтовый индекс, RU
Telephone: +7 (800) 301-97-75
Price range: $$$
Rating: 4.7

Официальный сервис
Гарантийное обслуживание
плоттера Xerox до 3 лет
Диагностика за наш счет,
ремонт по желанию
Бесплатный выезд курьера
в день обращения
Срочный ремонт
плоттера Xerox от 35 минут

-20%

Скидка по предварительной записи на сайте

Цены на ремонт

Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Xerox и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Барнауле бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Xerox мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Xerox. Специалист сервиса свяжется с Вами для уточнения индивидуальных условий ремонта Вашего устройства Xerox.

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для осмотра оборудования Xerox. Если потребуется углубленный ремонт мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Xerox.

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами точную стоимость, график работ и приступим к восстановлению техники.

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите документ о гарантийном обслуживании устройства Xerox сроком на 36 месяцев.

Информирование о готовности

Вы получите уведомление о завершении ремонта техники Xerox, и курьер доставит ее к вам домой или в офис.

Цены на ремонт плоттеров Xerox

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих

Услуга

Время ремонта

Цена

Диагностика

от 15 минут

бесплатно

Ремонт блока питания плоттера Xerox

от 60 мин

3800 р

Устранение замятия плоттера Xerox

от 60 мин

2600 р

Замена ремня каретки плоттера Xerox

от 60 мин

4500 р

Промыка печатающей головки плоттера Xerox

от 60 мин

3900 р

Замена ножа плоттера Xerox

от 60 мин

2500 р

Настройка плоттера Xerox

от 60 мин

3200 р

Прошивка (Обновление ПО) плоттера Xerox

от 60 мин

2900 р

Замена ремня плоттера Xerox

от 60 мин

2700 р

Замена печатной головки плоттера Xerox

от 60 мин

4800 р

Замена каретки плоттера Xerox

от 60 мин

4500 р

Замена трубок плоттера Xerox

от 60 мин

3800 р

Гарантийные обязательства сервисного центра Xerox в Барнауле

Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Внезапная поломка, отказ в работе или несоответствие заявленным характеристикам при соблюдении условий эксплуатации.

Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Xerox подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с фиксацией числа ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Xerox. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Xerox из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Барнаул.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Неисправности плоттера Xerox

Электроника

Механические повреждения

Оптика

Программное обеспечение

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения

Скидка -25% по предварительной записи

Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию

Разъяснение по популярным запросам

Какие комплектующие применяются в ремонте плоттера Xerox?

Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все работы предоставляем гарантийные обязательства.

Бесплатная ли у вас диагностика плоттера Xerox?

Первичная проверка выполняется без оплаты, даже если ремонт не потребуется.

Как быстро проводится диагностика плоттера Xerox?

Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.

Меняется ли цена в процессе?

Мы не повышаем цену после согласования. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.

Можно ли ускорить ремонт?

Да, если неисправность простая и у нас имеются необходимые комплектующие. Запишитесь на прием и попросите ускорить процесс.

Есть ли гарантия на работу?

Да, мы предоставляем полный комплект документов на ремонт плоттера Xerox, включая подписанный акт выполненных работ.

Какая документация выдается?

При приеме техники на обслуживание мы оформляем заказ-наряд, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.

Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?

Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.

Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.

Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Можно ли присутствовать при ремонте?

Да, такая услуга доступна, если поломка относится к категории срочных и устранение неполадки возможно в течение часа.

Я хочу, чтобы мое устройство Xerox ремонтировалось только фирменными комплектующими.

Мы по умолчанию используем комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для снижения итоговой стоимости. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.

Каким образом меня уведомят о готовности?

Как только ваше устройство Xerox будет отремонтировано, наш специалист позвонит вам для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.

Что влияет на время выполнения ремонта?

Продолжительность ремонта зависит от характера поломки и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.

Может ли вместо меня принять устройство другой человек?

Для подписания акта выполненных работ необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.

Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?

Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.

На каких условиях действует гарантия?

Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.

Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?

Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При обращении в сервис необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.

Какие документы вы оформляете для организаций?

Компаниям мы выдаем следующий комплект документов: Акт выполненных работ, Счет на оплату, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Необходимо иметь при себе удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы клиентов

4.9

1799 отзывов5358 оценок

Профессиональный ремонт плоттеров Xerox в Барнауле

Сервисный центр в Барнауле предлагает комплексное восстановление плоттеров Xerox любой сложности. Наши специалисты обладают многолетним опытом работы с оборудованием этого бренда и используют только оригинальные запчасти. Если ваш плоттер вышел из строя, обратитесь по телефону +7 (800) 301-97-75 — мы оперативно проведем диагностику и предложим оптимальное решение.

Расположение сервис-центра по адресу Павловский тракт, 251В позволяет быстро доставить устройство для ремонта. Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя официальную гарантию на все виды работ.

Основные неисправности плоттеров Xerox

Чаще всего в сервисный центр обращаются со следующими проблемами:

Ремонт плоттеров Xerox с механическими повреждениями: заклинивание каретки, износ направляющих, поломка прижимного механизма.
Ремонт плоттеров Xerox с электронными неисправностями: отказ платы управления, проблемы с блоком питания, ошибки датчиков.
Восстановление печатающих головок: засоры, перегорание дюз, неравномерная подача чернил.
Замена расходных материалов: роликов подачи бумаги, термопленок, картриджей.

Преимущества обращения в наш сервис-центр

Выбирая наш сервис в Барнауле, вы получаете:

Бесплатную диагностику при наличии подозрений на неисправность.
Использование оригинальных комплектующих Xerox для ремонта плоттеров Xerox.
Срочное восстановление в течение 1-3 дней для большинства моделей.
Гибкую систему скидок для постоянных клиентов.

Мы также предлагаем выездную диагностику по Барнауле для корпоративных клиентов. Оставьте заявку по телефону +7 (800) 301-97-75 или привезите устройство по адресу Павловский тракт, 251В — вернем ваш плоттер к работе в кратчайшие сроки!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют плоттеры Xerox каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных плоттеров Xerox в наш сервисный центр поступают:

По данным наших мастеров в Барнауле по ремонту плоттеров Xerox, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт блока питания, Устранение замятия, Замена ремня каретки, Промыка печатающей головки, Замена ножа, Настройка, Прошивка (Обновление ПО), Замена ремня, Замена печатной головки, Замена каретки.

Наши партнёры

Сервисный центр Kyocera в Барнауле

Сервисный центр Epson в Барнауле

Сервисный центр Brother в Барнауле

Контакты

Служба поддержки

+7 (800) 301-97-75
Ежедневно с 9:00 до 21:00 info@brn.re-xerox.ru

Павловский тракт, 251В